景区是具有参观游览、休闲度假、娱乐健身等功能,具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的管理区,而景区儿童游乐设施就是在景区中为儿童游客提供游览和娱乐活动的设施。当然,在平时所说的广义概念中,景区儿童游乐设施通常也包括景区中的亲子类游乐设施,在暑假这个景区运营旺季中,如何才能把握机会增加收益呢?神童游乐为您分享景区儿童游乐设施暑假运营策略和方法,希望对您有所帮助。
一、平安卫生这是景区须要做好的基本工作,也是重要工作。景区暑假相对平时来说,客流星较大,除了对儿童游乐设施增加卫生清洁力度和次数外,每天还要对景区儿童游乐设施进行消菌擦拭。同时对于景区儿童游乐设施的安护装置要按照规定进行检查检测检修,保障设施的平安运行。场地设计要合理,要考虑照顾儿童的平安保护问题。应急救援措施,医药箱,饮用水,中暑救护措施等都要配备齐。
二、设备选择景区儿童游乐设施的选择要能够与景区内的景观形成风格的统一,要能够起到锦上添花的作用,不能有突兀感与违和感,同时也要有自己的特色,能够吸引到孩子们的眼球,获得孩子的喜爱。儿童游乐设备要及时上新,避免种类单一的老旧设备。
三、氛围营造暑假时期的景区,游客们多是过来休闲的,需要有愉悦轻快的环境氛围,这方面还是要做一些营造工作的,可以根据景区的自然环境特点和文化积淀为契合点,进行一些适合暑假环境特点的氛围打造和布置。空间场地要大,这样才能吸引较多的小朋友同时来玩。
四、努力宣传暑假期间,除了通过单页、带有logo的气球、朋友圈转发、部分设施不收费试玩、社群营销、团购票优惠、贴吧发帖等宣传推广方式,也可以考虑不同行业的跨界资源整合。你能想到的渠道都可以进行,只要能触达目标客户群体,引起不同程度的效应就行。当然,前提是要根据自己的资金预算进行。
五、活动推进在暑期,建议景区儿童游乐设施现场可以需要做一些活动和优惠活动,把握时机彰显自己设施的美誉度和特点。比如亲子活动、智育活动、送礼品活动、抓奖活动等各方式都可以吸引孩子和家长们的眼光及参与度,增加游玩次数。
六、优惠策略可以考虑是否可以针对暑假推出一项暑期转介绍优惠政策,主要目的是让孩子在暑假期间能够转介绍,进而形成口碑效应的传播。这种“有买有送”的优惠政策往往容易抓住顾客的“转介绍增价值”心理,从而吸引其转介绍。当然,还有很多可以推出的优惠政策,可以根据景区自己的情况进行设计。
七、服务意识服务要做到细节化和差异化,员工保持良好的形象和精神面貌为顾客提供热情周到的服务,同时可以设置休息区,提供饮料、零食、WIFI,也可以销售儿童玩具,这样可以促消费,增利润。
八、体验模式对于那些想玩或者不敢玩、不会玩的孩子,可以进行不收费体验模式,由员工带孩子到乐园体验游乐设施,让孩子体验到项目带来的乐趣,为家长耐心讲解项目给孩子带来的益处,让家长“眼见为实”。
不管您的景区是否已经入驻景区儿童游乐设施,建议您都要结合景区自身的情况,从眼下儿童游乐场的市场现状出发,抓住暑假这个客流旺季机会,制定适宜的运营策略和方法,朝着美好的方向进军发展。